Plan een procescheck

01 Voor het mkb in West-Brabant

Minder nazoeken in terugkerend administratief werk

Elke week dezelfde controles, dezelfde vragen aan collega's, dezelfde dingen die blijven liggen. Een systeem signaleert wat vraagt aandacht, zodat uw medewerkers alleen nog de uitzonderingen beoordelen.

Gratis en zonder verplichting. Niels Mol neemt uiterlijk de volgende werkdag contact op.

Fictief demonstratievoorbeeld Voorbeeld: werkbonnen
Twintig afgeronde werkbonnen van een verzonnen installatiebedrijf, nagelopen met vaste controleregels
    Binnen
    20
    Direct door
    12
    Met een vraag
    8

    Klik op een bon om hem te openen in de volledige demo voor installatiebedrijven.

    02 Herkenbaar?

    Waar de tijd nu heen gaat

    Informatie is incompleet

    Een bon, order of dossier komt binnen met een leeg veld of een vage omschrijving. Iemand moet het uitzoeken.

    Kennis zit in hoofden

    Welke uitzondering wanneer geldt, weet vaak één collega. Is die er niet, dan blijft het liggen.

    Controle kost tijd

    Alles handmatig nalopen is veilig, maar het meeste klopt gewoon. De tijd gaat naar zoeken in plaats van beslissen.

    Bij installatiebedrijven gaat het bijvoorbeeld om werkbonnen die gecontroleerd moeten worden vóór facturatie. Hetzelfde principe werkt bij andere terugkerende controles, zoals dossiers die compleet moeten zijn of orders die moeten kloppen met afspraken. In de procescheck kijken we naar uw proces.

    03 Eén bon, van monteur tot factuur

    Waar het systeem signaleert, en waar de mens beslist

    1. 1 · Monteur

      De bon wordt afgerond

      Monteur Sem lost een storing op en schrijft: "Pomp vervangen, installatie getest, werkt weer." Het materiaalveld laat hij leeg.

    2. 2 · Controle

      Vaste regels lopen de bon na

      Er staat "vervangen", maar er is geen materiaal geregistreerd. Deze bon gaat daarom niet automatisch door. De binnendienst krijgt één concrete vraag.

    3. 3 · Binnendienst

      De medewerker beslist

      Garantie, al geoffreerd, vergeten, of terug naar de monteur? De medewerker weet dat het materiaal vergeten is en kiest: aanvullen en factureren. De keuze staat bij de bon.

    4. 4 · Factuur

      De bon gaat door

      Nu mét materiaal. De bonnen die wel klopten, waren al direct doorgegaan; daar hoefde niemand naar te kijken.

    04 Werkwijze

    Zo werken we: klein beginnen, pas meten als het zin heeft

    1. Gratis

      Procescheck, 20 minuten

      Niels kijkt met u mee naar één terugkerend administratief proces en vraagt om een concreet voorbeeld. Samen bepaalt u of meten zin heeft. Is het antwoord nee, dan hoort u dat ook.

    2. €395 excl. btw

      Procesmeting

      Eén proces, maximaal 20 geanonimiseerde dossiers en één bespreking. U krijgt een nulmeting, de belangrijkste uitzonderingen, of uw bestaande software het al kan, en een advies over een pilot.

    3. Alleen als het klopt

      Eventuele pilot

      Onderbouwt de meting het, dan stellen we een kleine pilot voor op uw eigen proces. Over de vorm en kosten daarvan beslist u pas na de meting.

    Niels Mol · aanspreekpunt

    05 Wie u spreekt

    Eén aanspreekpunt: Niels Mol

    Niels is ondernemer uit West-Brabant en werkt al acht jaar als videomaker. Hij voert de procescheck zelf, doet de meting en bespreekt de uitkomst met u. U praat dus niet eerst met een verkoper en daarna met iemand anders.

    Hij werkt met uw voorbeeld, niet met beloftes vooraf. Kan uw huidige software het al, dan hoort u dat. Uw medewerkers blijven beslissen; een systeem signaleert alleen wat aandacht nodig heeft.

    Procescheck
    Niels
    Meting
    Niels
    Bespreking
    Niels

    06 Gratis · 20 minuten · geen verplichting

    Plan een procescheck van 20 minuten

    Laat uw gegevens achter. Niels Mol belt of mailt u uiterlijk de volgende werkdag om een moment te kiezen. In het gesprek kijkt hij met u naar één terugkerend proces en vraagt hij om een concreet voorbeeld.

    Handig als u liever gebeld wordt.
    Een paar zinnen is genoeg, bijvoorbeeld: "Werkbonnen nalopen voordat we factureren, vooral materiaal ontbreekt vaak."

    Wij gebruiken uw gegevens alleen om contact op te nemen over deze aanvraag. Zie de privacyverklaring.